Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026

1. Allgemeine Hinweise

PandaPhongsi Express betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen und Services („Services“), um Ihnen ein Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen oder mit uns interagieren.

Wenn Sie unsere Services nutzen, erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.


2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PandaPhongsi Express
Kristin Phongsa
Zirndorfer Straße 51
90449 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: kristin.phongsa@gmail.com
Telefon: nicht angegeben


3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigung
  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Einstellungen
  • Bestelldaten: gekaufte Produkte, Rückgaben, Stornierungen
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten an den Support
  • Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserer Website und unserem Shop


4. Wie wir Daten erhalten

Wir erhalten personenbezogene Daten:

  • direkt von Ihnen (z. B. Bestellungen, Kontaktaufnahme)
  • automatisch beim Besuch unserer Website (z. B. Cookies, Logfiles)
  • über Shopify und technische Dienstleister
  • ggf. über Zahlungsanbieter oder Versanddienstleister


5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

5.1 Vertragserfüllung

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Rückgaben.

5.2 Kundenservice

Zur Beantwortung von Anfragen und Support.

5.3 Verbesserung des Shops

Zur Optimierung unserer Website, Produkte und Nutzererfahrung.

5.4 Marketing (nur mit Einwilligung)

Wir können E-Mails oder Werbung nur versenden, wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5.5 Sicherheit & Betrugsprävention

Zum Schutz vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken.

5.6 Gesetzliche Verpflichtungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.


6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Diese dienen z. B.:

  • zur Funktion des Shops (notwendig)
  • zur Analyse der Nutzung
  • zur Verbesserung unseres Angebots
  • ggf. zu Marketingzwecken

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.


7. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

  • Shopify (Shop-System und Hosting)
  • Zahlungsanbieter
  • Versanddienstleister
  • IT- und Service-Dienstleister
  • gesetzliche Behörden, wenn erforderlich


8. Shopify

Unsere Website wird von Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten auch in unserem Auftrag, z. B. zur Bereitstellung der Plattform, zur Zahlungsabwicklung und zur Analyse.

Dabei können Daten auch in andere Länder übertragen werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.


9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.


10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.


11. Marketing und Kommunikation

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme abbestellen.


12. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern.


13. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden, insbesondere durch Shopify oder Dienstleister.

Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).


14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Ein absoluter Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.


15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.


16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

PandaPhongsi Express
Kristin Phongsa
Zirndorfer Straße 51
90449 Nürnberg
E-Mail: kristin.phongsa@gmail.com